Получи скидку на первый заказ в приложении по промокоду APP

Бонусная программа ФлоМаркет: заказывайте и экономьте

Оформляйте заказы во ФлоМаркет и получайте бонусные баллы после доставки! Баллы можно использовать при следующей покупке и оплатить часть букета, растения или подарка. 1 балл = 1 ₽. Бонусами можно покрыть до 30% стоимости заказа.

Ключевые условия программы:

До 5% кешбэка За каждый завершённый заказ.
1 балл = 1 ₽ Понятный курс без пересчётов.
До 30% оплаты баллами Списывайте бонусы при следующем заказе.
Баллы не сгорают Используйте их тогда, когда удобно.

Как работает бонусная программа

Бонусная программа доступна зарегистрированным пользователям ФлоМаркет. Чтобы получать и использовать баллы, оформляйте заказы из своего аккаунта.

  1. 01 Оформите заказ

    Войдите в личный кабинет, выберите букет, растение или подарок и оформите заказ как обычно. Так мы привяжем бонусы к вашему аккаунту.

  2. 02 Дождитесь доставки

    После доставки мы начислим баллы автоматически. Их количество зависит от суммы заказа и вашего процента кешбэка.

    Вы увидите баланс в личном кабинете. Там же можно проверить историю начислений и списаний.

  3. 03 Используйте баллы при следующей покупке

    При оформлении нового заказа выберите оплату баллами. Укажите количество баллов для списания и подтвердите действие. После этого вы увидите итоговую сумму с учётом бонусов.

    Оставшуюся часть можно оплатить картой или другим доступным способом.

Размер кешбэка

Размер кешбэка зависит от общей суммы завершённых заказов в вашем аккаунте. Чем больше сумма, тем выше процент начисления.

Общая сумма заказов Кешбэк
до 15 000 ₽ 3%
от 15 000 ₽ 4%
от 30 000 ₽ 5%

Когда сумма завершённых заказов достигнет нового порога, кешбэк повысится автоматически — подключать ничего не нужно.

Сколько это в деньгах

Допустим, вы оформили заказ на 3 000 ₽.

При кешбэке 3% за такой заказ начислится 90 баллов, при 4% — 120 баллов, при 5% — 150 баллов. 1 балл = 1 ₽, их можно использовать при следующей покупке.

Баллы удобно копить к крупной покупке: большому букету, свадебной флористике, корпоративному заказу или подарку к важной дате.

Бонусы для именинников

Для именинников во ФлоМаркет действуют специальные условия. Чтобы получить персональное предложение ко дню рождения, укажите дату рождения в личном кабинете заранее.

Если предложение доступно, оно появится в вашем аккаунте. Его можно использовать при заказе букета, растения или подарка.

В личном кабинете вы увидите условия персонального предложения: размер бонуса, срок действия и порядок применения. Перед оформлением заказа проверьте доступные бонусы и выберите выгодный вариант оплаты.

Как списать баллы при заказе

Перед оплатой войдите в личный кабинет. Затем перейдите к оформлению заказа и выберите оплату баллами.

Укажите, сколько баллов хотите списать, и подтвердите действие. Мы пересчитаем стоимость заказа с учётом бонусов.

Основные правила списания:

  • списать можно от 100 баллов;
  • баллами можно оплатить не больше 30% стоимости заказа;
  • бонусы можно использовать только на сайте или в приложении ФлоМаркет;
  • нельзя обменять баллы на деньги;
  • нельзя передать баллы другому пользователю.

Если на счёте недостаточно баллов для минимального списания, они останутся в личном кабинете и будут копиться дальше.

Баллы или промокод

Баллы и промокод нельзя использовать в одном заказе одновременно. Выберите вариант, который выгоднее для текущей покупки.

Если вы применяете промокод, баллы начисляются на сумму после скидки. Если оплачиваете часть заказа бонусами, новые баллы начисляются только на ту часть суммы, которая оплачена деньгами.

Когда начисляются баллы

После доставки и подтверждения заказа баллы появятся в личном кабинете. Списать их можно будет при следующей покупке.

Проверить баланс и историю бонусов можно в личном кабинете ФлоМаркет. Ответы на вопросы по заказам и бонусам можно найти в разделе помощи для клиентов.

Если заказ отменили или изменили

Если заказ отменили до доставки, мы не начислим за него баллы. Если вы списали баллы при оплате, мы вернём их на ваш счёт. При возврате или изменении состава заказа начисление пересчитается по фактической сумме покупки.

Баллы не сгорают

У бонусов нет срока действия. Можно заказывать раз в несколько месяцев, копить к крупному поводу или оставить баллы до следующего праздника.

Баллы пригодятся для большого букета, свадебной флористики или корпоративного подарка.

Частые вопросы

Как начать копить баллы?

Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт перед оформлением заказа. После доставки баллы появятся в личном кабинете автоматически.

Сколько стоит один балл?

Один балл уменьшает стоимость заказа на 1 рубль. Если на счёте 200 баллов, это 200 ₽ скидки для следующей покупки.

Когда баллы появятся на счёте?

После подтверждения доставки. До этого момента они недоступны для списания.

Какой у меня кешбэк?

Кешбэк зависит от общей суммы завершённых заказов: до 15 000 ₽ — 3%, от 15 000 ₽ — 4%, от 30 000 ₽ — 5%. Когда сумма достигает следующего порога, процент повышается автоматически.

Можно ли оплатить баллами весь заказ?

Полностью закрыть покупку бонусами нельзя. Максимум можно списать 30% стоимости, остальное оплачивается обычным способом.

Баллы и промокод вместе?

Нет, в одном заказе применяется только один вариант скидки. Иногда выгоднее промокод, иногда баллы. Всё зависит от суммы покупки и размера скидки.

Что будет с баллами, если отменить заказ?

Списанные баллы вернутся в личный кабинет. Новые бонусы за отменённый заказ не начисляются.

Баллы за несколько заказов суммируются?

Да. Все баллы копятся в одном месте, в личном кабинете. Срок хранения не ограничен.

Можно передать баллы другому человеку?

Нет. Баллы привязаны к аккаунту и не переводятся другим пользователям.

Где посмотреть баланс?

Баланс отображается в личном кабинете ФлоМаркет после авторизации.

Начните копить уже сегодня

Оформите покупку из своего аккаунта. После доставки на счёт поступят первые баллы, а при следующем заказе их уже можно будет использовать.

Уже есть аккаунт? Войдите в личный кабинет: ваши баллы уже там.


У вас возникли свои вопросы? Напишите нам и мы дадим на них ответ info@flomarket.com

Скидка на первый заказ в приложении по промокоду APP
Открыть в приложении