О магазине
- Оплата курьеру
- Мастера с сертификатами
- Уникальные подарки
- Доставка до двери
- Свой оптовый склад
- Флористы с сертификатами
Дочь учится в Москве, живет в общежитии, мы далеко от нее. Заказ оформила легко, все очень понятно и легко выбирается. Заказ собрали и оформили быстро, прислали фотографию собранного букета. Но в заказе у меня стояла отметка - сделать фото при вручении и я на это очень рассчитывала. А по факту - фото не сделали, так как доставка заказа осуществлялась на такси, а не курьером. Это, конечно, подпортило впечатление. Хотелось бы знать о таких вариациях заранее, я бы попросила сделать фото кого-нибудь из знакомых девочек.
Сюрприз удался ) получатель остался невероятно рад. Мне же самой понравился ваш подход: о переносе на следующий день, ввиду отсутствия времени осуществить доставку в день заказа, позвонили и предупредили, а утром, ввиду отсутствия одной из позиций, уточнили чем возможно заменить. Очень ценна клиентоориентированность, благодарю 🙏
Вас благодарим за заказ и приятный отзыв!